Module des Objekts Onlinedienste
Allgemeine Infos
Ein Onlinedienst ist ein im Internet verfügbarer Dienst zur elektronischen Inanspruchnahme von Verwaltungsleistungen.
Jeder Onlinedienst wird mit Hilfe des strukturierten Objekts Onlinedienste separat angelegt und gepflegt. Die Onlinedienste werden Leistungen für die Leistungsbeschreibung zugeordnet.
| Leistungssteckbrief | Stammtext | Leistungsbeschreibung | erforderlich für SDG | erforderlich für PVOG |
|---|---|---|---|---|
| Nein | SOLL | MUSS | Ja | Ja |
- Verlinken Sie in der Leistungsbeschreibung auf verwendbare Onlinedienste.
Bezeichnung
| Leistungssteckbrief | Stammtext | Leistungsbeschreibung | erforderlich für SDG | erforderlich für PVOG |
|---|---|---|---|---|
| Nein | SOLL | MUSS | implizit | Ja |
- Erfassen Sie hier die Bezeichnung des Onlinedienstes, die als Linktext veröffentlicht werden soll.
- Erfassen Sie diesen als bürgerfreundlichen Titel. Nicht in der Formulierung eines Arbeits- oder internen Titels.
Link
| Leistungssteckbrief | Stammtext | Leistungsbeschreibung | erforderlich für SDG | erforderlich für PVOG |
|---|---|---|---|---|
| Nein | SOLL | MUSS | Ja | Ja |
- Wie lautet der Link zum Onlinedienst?
- Geben Sie die vollständige URL des Onlinedienstes oder der Landing-Page zu diesem Dienst an.
Beschreibung
| Leistungssteckbrief | Stammtext | Leistungsbeschreibung | erforderlich für SDG | erforderlich für PVOG |
|---|---|---|---|---|
| Nein | SOLL | MUSS | Ja | Nein |
- Allgemeine Beschreibung des Onlinedienstes, Teaser
- Pfad beschreiben, wenn kein Direktlink möglich
- nur Text, keine Links zulässig
- maximal 280 Zeichen
Hilfetext
| Leistungssteckbrief | Stammtext | Leistungsbeschreibung | erforderlich für SDG | erforderlich für PVOG |
|---|---|---|---|---|
| Nein | SOLL | SOLL | Ja | Nein |
- Was sollten Nutzende vorab wissen?
- Welche wichtigen technischen Voraussetzungen müssen Nutzende erfüllen?
- In welchem Format können Anlagen übermittelt werden?
- Hinweise zur Nutzung des Onlinedienstes
Zahlungsmethode
| Leistungssteckbrief | Stammtext | Leistungsbeschreibung | erforderlich für SDG | erforderlich für PVOG |
|---|---|---|---|---|
| Nein | SOLL | MUSS | Ja | Nein |
- Wie können die Antragstellenden online bezahlen?
- Muss verbindlich vorgegeben werden.
- Für online bereitgestellte Dienste muss mindestens eine EU-weit gängige Online-Zahlungsmethode angegeben werden (zum Beispiel "giropay", "Kreditkarte", "SEPA- Lastschrift").
- Wenn keine Kosten anfallen, dann erfassen Sie bei Bemerkung mindestens "keine"-
Vertrauensniveau
| Leistungssteckbrief | Stammtext | Leistungsbeschreibung | erforderlich für SDG | erforderlich für PVOG |
|---|---|---|---|---|
| Nein | SOLL | SOLL | Nein | Nein |
-
Welches Vertrauensniveau setzt der Onlinedienst voraus?
-
Das Vertrauensniveau gibt Aufschluss darüber, welche Identifizierungsmittel beispielsweise für die Antragstellung oder für die elektronische Kommunikation eingesetzt werden:
- Basisregistrierung: Benutzername und Passwort
- niedrig: bisher nicht eingesetzt
- substanziell: ELSTER-Zertifikat
- hoch: Online-Ausweisfunktion des Personalausweises, e-ID Karte, elektronischer Aufenthaltstitel
-
Die Empfehlungen für die Zuordnung von Vertrauensniveaus in der Kommunikation zwischen Verwaltung und Bürgerinnen und Bürgern unterstützen bei der Ermittlung beziehungsweise der Zuordnung von Vertrauensniveaus.
Identifizierung
| Leistungssteckbrief | Stammtext | Leistungsbeschreibung | erforderlich für SDG | erforderlich für PVOG |
|---|---|---|---|---|
| Nein | SOLL | MUSS | Ja | Nein |
- Welche Mittel der Authentifizierung, Identifizierung und Unterzeichnung sind für den Onlinedienst zulässig?
- Wahl des Identifizierungsmittels nach dem jeweils benötigten Vertrauensniveau der Verwaltungsdienstleistung.
Sprachen außer Deutsch
| Leistungssteckbrief | Stammtext | Leistungsbeschreibung | erforderlich für SDG | erforderlich für PVOG |
|---|---|---|---|---|
| Nein | SOLL | MUSS | Ja | Ja |
- In welchen anderen Sprachen (neben Deutsch) ist der Onlinedienst nutzbar?
- Wenn keine weitere Sprache, fügen Sie bitte "keine" ein.
Gültigkeitsgebiet
| Leistungssteckbrief | Stammtext | Leistungsbeschreibung | erforderlich für SDG | erforderlich für PVOG |
|---|---|---|---|---|
| Nein | SOLL | MUSS | Ja | Nein |
- Für welches verwaltungspolitische Gebiet gilt der Onlinedienst?