Einführung

Was ist das Self-Service-Portal?

Das Self-Service-Portal (kurz: SSP) ist die zentrale Verwaltungsoberfläche rund um die Anbindung, Konfiguration und Administration von FIT-Connect.

Mithilfe seiner intuitiv nutzbaren Benutzeroberfläche, die vollständig im Browser bedient wird, können Sie eine Vielzahl an Aufgaben erledigen:

• Einrichtung und Verwaltung von Zustellpunkten
• Anlage und Verwaltung von Clients
• Konfiguration des Antragsroutings
• Einbindung und Aktualisierung von Zertifikaten
• Benutzer- und Berechtigungsmanagement
• Vertragsverwaltung

Dokumentation des Self-Service-Portals

Die nachfolgenden Seiten unterstützen Sie dabei, die vielseitigen Möglichkeiten des Self-Service-Portals schnell kennenzulernen, Anbindungen zielgerichtet durchzuführen und im späteren Betrieb erfolgreich zu pflegen.

Dabei orientiert sich die Reihenfolge der Themen an das zeitliche Vorgehen in der Praxis – von vorbereitenden Maßnahmen über die Anbindung bis hin zu Betrieb und Administration:

• Zunächst werden wichtige Themen zur Vorbereitung geklärt. Hierzu gehören Zertifikate, die frühzeitig angefordert werden müssen.
• Im Anschluss daran werden das Login über Mein Unternehmenskonto einschließlich der Ersteinrichtung erläutert.
• Danach geht es weiter mit konkreten Anbindungsthemen, etwa die Einrichtung von Zustellpunkten und die Konfiguration des Antragsroutings.
• Abschließend werden administrative Aktivitäten wie z. B. Benutzer-, Berechtigungs- und Vertragsverwaltung behandelt.

tipp

Wenn Sie neu im Thema sind, also FIT-Connect erstmalig einrichten und anbinden möchten, empfiehlt es sich, die Themen in der vorgegebenen Reihenfolge zu lesen.